Korduma kippuvad küsimused

Siit leiad kogu vajaliku teabe meie veebipoest ostmise kohta ja vastused korduma kippuvatele küsimustele.

Korduma kippuvad küsimused

1. Kuidas saan tooteid tellida?
2. Millal saan tellitud kauba kätte?
3. Kuidas toimub kogu ostuprotsess?
4. Mis on saatmiskulu?
5. Millised on maksevõimalused?
6. Kas tellitud kaup toimetatakse diskreetselt kohale?
7. Kuidas valida õige suurusega erootilist riietust?
8. Mida sisaldab ostuhind?
9. Kas saan teie poes ka isiklikult osta?
10. Kas ma pean ostmisel registreeruma?
11. Kuidas kasutada soodus-/kingituskupongi?
12. Mida teha, kui unustasin oma parooli?
13. Kuidas hooldada erootilist mänguasja?
14. Millistest materjalidest valmistatakse erootilisi mänguasju?
15. Saadud pakendil on kahjustuse märke. Kuidas peaksin edasi tegutsema?
16. Toode ei vasta minu ootustele. Kas ma saan selle tagastada?
17. Kui pikk on garantii?
18. Kuidas esitada kaebust?
19. Kas teil on veel küsimusi?

Vastused:

1. Kuidas saan tooteid tellida?

Tellimusi võtame vastu ainult elektrooniliselt läbi meie e-poe www.lovesexshop.ee  Tellimusi, mis on esitatud SMS-i, faksi, e-posti või posti teel, ei aktsepteerita.

2. Millal saan tellitud kauba kätte?

Transport

3. Kuidas toimub kogu ostuprotsess?

• Kauba valik - Kauba ostukorvi lisamiseks klõpsa soovitud kauba juures olevale nupule "Lisa ostukorvi".
• Sinu ostukorv - Ostukorvis saad kontrollida valitud kaupu ja kogust ning näha, kui palju maksad. Kui sul on soodus-/kingituskupong, sisesta selle kood lahtrisse „Sooduskupong“ ja klõpsa „Kinnita“. Minimaalne tellimuse väärtus on 1 EUR.
• Tarne, makseviis ja tarneandmed - Pärast kauba valimist tuleb täita tellitud kauba kohaletoimetamise andmed ning valida tarnemeetod ja makseviis. Meie poes on võimalik valida ostlemine ilma registreerumiseta või registreerumisega. Registreerumise eeliseks on see, et saate isikliku konto, kus saate igal ajal oma andmeid muuta, vaadata oma varasemaid tellimusi ja olla esimene, kes saab teada meie uudistest ja pakkumistest.
• Tellimuse kinnitus - Siin saate oma tellimust kontrollida, seda muuta ja kinnitades välja saata.
• Tellimuse teave - Pärast tellimuse nõuetekohast lõpuleviimist ja saatmist saate oma e-posti aadressile KINNITUSMEILI koos tellitud kaupade loendi, lõppsumma, makseviisi ja kohaletoimetamise viisiga. Pärast paki väljasaatmist teavitame teid e-kirjaga, mis sisaldab paki numbrit ja eeldatavat kättetoimetamise kuupäeva.

4. Mis on saatmiskulu?

Vaata seda siit.

5. Millised on maksevõimalused?

Maksmine

6. Kas tellitud kaup toimetatakse diskreetselt kohale?

Jah. Tellitud kaup saadetakse teile täiesti diskreetselt, ilma märgistuseta, tavalises pruunis karbis või suures pehmendatud ümbrikus. Pakend sisaldab ainult teie nime ja aadressi. 100% Diskreetsus

7. Kuidas valida õige suurusega erootilist riietust?

Valides aluspesu või sexy riietust, veendu, et valisid õige suuruse. Vahetame ainult defektse materjali. Vale suuruse tõttu kaupa ei vahetata! Abistamiseks on meil suuruste tabel, mille leiad siit.

8. Mida sisaldab ostuhind?

Toodete hinnad sisaldavad käibemaksu.

9. Kas saan teie poes ka isiklikult osta?

Ei, meil ei ole võimalust isiklikult osta, sest tegutseme ainult veebipoena. Kaupa saab tellida ainult veebis meie e-poe kaudu.

10. Kas ma pean ostmisel registreeruma?

Meie e-poes saate sisseoste teha kas ühekordselt ilma registreerumiseta või meie lojaalse ja registreeritud kliendina.

11. Kuidas kasutada soodus-/kingituskupongi?

Tellimuse esitamisel sisestage oma kupongi kood lahtrisse „SOODUSKUPONG“, klõpsake „KINNITA“ ja süsteem arvestab soodustuse automaatselt maha.

12. Mida teha, kui unustasin oma parooli?

Kui olete unustanud oma parooli, klõpsake lihtsalt „Logi sisse“ ja seejärel „Unustasin parooli“, ning me saadame teile uue parooli teie e-posti aadressile. Teie kasutajanimeks on teie e-posti aadress.

13. Kuidas hooldada erootilist mänguasja?

Erootilist mänguasja piisab pärast kasutamist pesta sooja seebiveega või kasutada meie valikus olevaid desinfitseerimisvahendeid.

14. Millistest materjalidest valmistatakse erootilisi mänguasju?

Erootilised mänguasjad valmistatakse tavaliselt täiesti ohututest materjalidest: geel, silikoon, meditsiiniline silikoon ja ABS (plastik).

15. Saadud pakendil on kahjustuse märke. Kuidas peaksin edasi tegutsema?

Kui märkate kohaletoimetamise ajal pakendi või kauba kahjustusi, soovitame sellisest kaubast keelduda või täita koos kulleriga kullerfirma kahjude akt.

16. Toode ei vasta minu ootustele. Kas ma saan selle tagastada?

Jah. Meie poes on võimalik ostust 30 päeva jooksul loobuda ilma põhjuseta. Tagastatav toode ei tohi olla avatud ega kasutatud. See tuleb tagastada originaalpakendis. Tagastusvormi leiate siit: (pdf) Saada tagastatav kaup postiga järgmisel aadressil:

Webshop Logisztika Kft.
Ecseri út 14-16.
1097 Budapest,
UNGARI

TÄHELEPANU! Lunasaadetisi me vastu ei võta!

Taganemisõiguse kohta leiate lisateavet Poereeglitest.

17. Kui pikk on garantii?

Meie e-poest ostetud elektrimootoriga kaupadele kehtib 12-kuuline garantii. Garantii

18. Kuidas esitada kaebust?

Lisateavet selle kohta, kuidas kaebust esitada, leiate Poereeglitest.

19. Kas teil on veel küsimusi?

Võta meiega tööpäevadel ühendust kella 8.00-16.00 e-posti aadressil: info@lovesexshop.com